“智能型家電”成為家電市場主流

電視，不僅能收看電視節目，還能玩游戲、上網、唱歌；冰箱，不僅能儲藏食物，還能匯報各種食物的保存情況；電飯煲，可以預約做飯 ，并且在做好后，語音告知……功能多、性能高的“智能型家電”越來越成為家電市場主流，但在現實生活中，這些高檔家電往往按鈕太多且操作復雜，讓日常操作家電機會最多的老年人不知所措。

現象孩子寫說明教老人看電視

一周前，家住辛安的劉先生的母親從外地來開發區幫他帶孩子，卻被家里的各項電器難倒了?！跋匆聶C根據不同衣服可設置不同洗滌時長和水位，講了很多遍老人也分不清。微波爐和電磁爐因為都是觸屏的，母親經常會按錯或者多按。最麻煩的就是看電視，由于家里用的是網線，操作比較麻煩，老人一人在家看電視都成了問題?！眲⑾壬f。

為了能讓母親會看電視，劉先生專門寫了一份如何使用說明書：先開電視底下的開關，然后點遙控器的確認進系統。左邊長條狀的是音量，右邊是換臺。如果進入無法退出的界面，就關機重啟……在采訪中，不少市民最擔心老人在使用高壓鍋或其他電器時出故障產生危險：“做晚輩的上班不能時時都在身邊，真不知怎么辦?！眲⑾壬f。

調查智能功能五花八門迷人眼

在開發區一家商場內，記者逛了一圈，發現從電水壺、電飯煲、微波爐等小家電，到彩電、冰箱、洗衣機等，都具備智能功能，并且還各有特色，五花八門迷人眼球。電飯煲，可以提前設置預約做飯，并且開始和結束時都有語音提醒；電水壺，帶有自動感溫加熱功能，還能除去水中雜質；智能電視，除去最基本觀看外，機頂盒已經內置，帶有WIFI功能，只要家里有無線網絡，這臺電視就可以用來上網。

記者了解到，智能項目越多的家電，價格也相對較高，以電飯煲為例，最簡單功能的機型，一百多元就可買到，但擁有智能功能的，價格在千元以上。同等尺寸的智能電視，也比普通電視貴千元左右。正在看家電的薛先生告訴記者，現在家里條件好了 ，孩子購買的智能家電也多了 ，可像他這樣50多歲了 ，對這些智能家電就有點應付不來，真是考驗人的“耐心”?！艾F在很多家電都是觸屏的，有時操作起來真麻煩 ，我這次就是專門來商場購買一個簡單的洗衣機?！毖ο壬f。

提醒別光信廣告 ，根據需要買

趙女士在今年國慶節時為父母買了一臺智能電視，可是過了一段時間回家看父母時，發現父母還是使用老電視。父母告訴她 ，廠家工作人員上門安裝好后調試了一下，說已經弄好了，可是等工作人員走后卻怎么也收不到臺，而且說明書內容非常多，根本看不懂，無奈只好又用起了舊電視。見如此，趙女士便拿出說明書研究起來，結果她發現自己看著也很吃力，花了很長時間摸索才搞明白個大概。

不僅是老年人覺得智能家電使用起來麻煩，就是年輕人也常被智能家電的使用搞得不勝其煩。30多歲的消費者顧先生家購買了一臺智能電視，當時安裝人員上門，安裝調試好后，簡單告訴怎么使用，就離開了 ，當顧先生詢問某項功能怎么使用時，該安裝人員一再說仔細看說明書。安裝人員走后，顧先生打開說明書看了半天也弄不清楚，到目前也只是會用移動硬盤看個電影什么的，別的都不會?！爱敃r看廣告宣傳那么好就買了智能電視，沒想到操作這么復雜，我和妻子連這個遙控器也搞不明白?！鳖櫹壬鸁o奈地說道。

記者從開發區工商部門了解到，現在家電的投訴有所增加，提醒消費者在購買家電時不要被一些宣傳所影響，要知道自己購買的電器需要哪些功能，以免買回家后后悔。消費者在購物時更要留好發票，出現質量問題時，方便及時修復。