家電企業公益投入增長實為營銷

隨著家電企業資金實力和品牌意識的逐步興起，公益投入越來越大。近期包括三星、聯想等多個企業紛紛啟動公益計劃，不過目前家電企業公益項目仍然處在試水階段，尚缺乏體系化的東西，并不成熟，未來能走多遠尚難知曉。

家電企業扎堆做公益

一位民營企業負責人告訴北京商報記者，能否幫忙和三星公益部門搭建一個平臺。因為民營企業希望能夠向國際大型企業學習，嘗試做一些公益活動。

這位企業高管的想法源自近期韓國三星電子和中國醫學基金會聯手啟動的超聲醫學教育公益項目。此項目計劃自2013年底開始的兩三年內，在全國范圍內組織開展超聲醫生分梯度培訓工作。項目培訓所需經費及智能化超聲培訓中心的現代化超聲設備和多媒體教學設備全部由三星電子捐贈。項目計劃在全國范圍內捐建22個培訓中心。

讓這位國內民營企業產生與三星公益部門進行探討的想法，是因為他認為三星的項目不僅增加了品牌美譽度，而且將三星的醫療產業推向了前臺。

資料顯示，三星醫療于1984年創立，主要致力于臨床設備的研發和制造。不過三星醫療一直希望轉型，2010年5月，三星集團董事長李健熙曾表示將啟動史上最大規模的投資23.3億元，用于環保和醫療戰略等新興產業。三星也表示希望轉型成為大型綜合性的高科技醫療設備研發制造商。此項目得到了家電分析師劉步塵的認可，在他看來，三星所啟動的醫療公益計劃確實有一石二鳥的作用，不僅對社會有貢獻，還對產品推廣有促進作用。

除了三星，國內企業TCL也在公益領域投入不菲，2012年7月，TCL公益基金會通過深圳市民政局批準正式成立，這也是中國消費類電子行業第一家由企業設立的公益基金。 據TCL公益基金會秘書長、TCL集團助理總裁梁啟春介紹，TCL公益基金會將主要用于基礎教育幫扶、重大災害救助、特殊群體關懷及環境保護等方面，開展實實在在的公益行動，與更多的公眾組織和企業一起緊密合作，推動社會公益慈善事業的進步。

不僅是這兩家企業，聯想、西門子等企業也已經在公益領域做出了布局。劉步塵預測，隨著企業逐步走向成熟，企業未來將加大公益項目的投入。

公益背后的營銷

一直以來，公益和營銷被看做是兩個對立的話題，不少人認為一些做公益的主體通常有企業背景，而這些企業無非是搭上了公益的快車，駛向營銷的彼岸，對此，劉步塵認為，若只抱著營銷目的做公益則太功利。國內一位不愿具名的家電企業公益基金會執行理事長對于把服務商業放在首位的公益活動十分排斥，認為公益若做得功利，那么企業將無法實現可持續發展。

不過實際上，公益和營銷其實有著相輔相成的關系，由英國國際調研公司Research International（UK） Ltd所做的一項消費者定性調研中特別提到：86%的消費者傾向于購買與公益緊密結合的產品；86%的消費者認為他們相信為世界更美好而奮斗的公司具有更為積極的形象；64%的消費者認為公司應把公益營銷作為標準商業實踐的一部分。

上述家電公益基金負責人也認為企業慈善與品牌推廣并不矛盾，公司對社會公益的投入也能對企業的品牌積累提供正能量。

不少日本企業在中國啟動公益項目除了回饋社會，也在很大程度上抵消了消費者的排斥情緒，從而提高了顧客的忠誠度。

國內企業尚缺乏公益經驗

國內家電企業對于公益活動躍躍欲試，但由于起步晚，尚處在摸石頭過河的階段。國內一位家電公益基金負責人稱，目前也在探索一些東西，比如如何才能讓公益更可持續化。在實際操作層面，并非大投入才有大回報，比如之前在鄉村學校投入教育資金建希望小學，除了公益組織投入資金，還需要政府拿出配套資金，但一些政府沒有配套教育資金，項目效果并不好。企業在做公益的時候一定要有計劃、有系統。

此外，目前家電企業做公益活動，缺乏現代機制，包括政府和民間兩者之間缺乏有機的聯系與合作，包括民間各個專業、各個組織之間缺乏行業性的、健全的一套聯席機制。北京師范大學公益研究院院長王振耀還對公益法律的缺失表示遺憾，因為中國缺乏現代的、公益的法律系統，有部分法律已經確立，但是作為體系和系統還沒有確立起來。

和三星、英特爾企業相比，中國家電企業在公益行業領域仍然屬于新生代，劉步塵認為，國際企業的計劃性很強，有專門從事公益活動的部門和負責人，而中國企業則交由市場部來操作，缺乏長線機制，隨意性太強。

一位國內企業負責人私下透露，目前還存在一些公司因選擇項目不慎或者操作不當等原因投入了一些對社會益處不大、也不能為企業帶來增效的公益事業合作，不僅產生資金浪費也增加了財務風險。所以在公益投入方面顯得縮手縮腳。

家電企業公益活動要有特色

家電企業做公益更應該和企業本身的地位結合起來。選擇什么樣的項目更能最大限度利用自身資源很重要。2011年，在3D電視盛行之際，國內某彩電品牌主辦“開啟山區兒童3D科技之旅”進行智能3D科普行動的核心組成部分。

據相關負責人介紹，當時小朋友們都是第一次看到3D顯示效果的電影，感覺非常震撼，讓小朋友認識到了外面的世界。對于項目選擇，家電分析師梁振鵬指出，所有傳播推廣都必須圍繞一個核心去運作，而家電企業推廣公益活動，更應該將更多的科技力量注入被關愛人群，比如可以為貧困山區捐獻教學用電子白板。這樣不僅起到了關愛弱勢群體的作用，也更經濟地利用了自己的產品。

目前根據《中華人民共和國企業所得稅法》，中國企業發生的公益性捐贈支出，在年度利潤總額12%以內的部分，準予在計算應納稅所得額時扣除。王振耀認為，“稅收是目前制約企業、個人捐贈，制約公益基金會進一步做大做強的核心問題。包括股票捐贈、非實物捐贈、基金會投資收益的稅收問題等。未來社會組織在注冊和稅收兩大領域將迎來具體動作。中國在解決捐贈稅收減免方面，將有更明確的配套措施，與國際接軌。國內企業的公益也將迎來政策良機。