寧波市民夏女士家屋內新裝修的氣味還沒有退去。夏女士說，兩間臥室和一間書房的墻紙是在4月份貼上去的。5月5日這天，夏女士驗收的時候，覺得“一切都看上去很美”。但是，就在7月初，書房的墻紙有開裂的痕跡，到8月，開裂更加嚴重。直到昨天，近10平米的書房內，四面墻的墻紙全部開裂。
墻紙方和基礎裝修方都說是對方的問題
夏女士先是找到墻紙銷售商，并把銷售商請到家里，“那個女老板看了看說，不是墻紙的問題，是我的基礎裝修沒有做好，導致墻紙不能嚴密附著于墻上。為了說明不是墻紙的問題，她還特地帶我去了她的另外一個客戶家里，那個客戶的房子已經裝修很久了，跟我用的是一模一樣的墻紙，并沒有開裂。我也就不方便再說什么了?！?/P>
夏女士于是找到承包房屋裝修的施工方，也把施工方請到了家里，“那個男老板一看，說，肯定不是基礎裝修的問題，還說他的基礎裝修做得很好，絕對沒有問題，不然，為什么兩間臥室的墻紙都沒有開裂，單單書房的墻紙開裂了呢？所以，一定是書房的墻紙本身有問題?！?/P>
“兩個人的說法，好像都在理，”夏女士惱火之余，還一頭霧水，“裝修這件事，本來普通老百姓就不懂行，很容易遭忽悠。一旦出了問題，都推卸責任，而且給的理由還讓你無話可說。我就很想知道，墻紙開裂，到底是什么原因？”
墻紙本身就存在易粘和不易粘
墻紙由于本身的質地，就存在著易粘和相對不易粘的特點。
一般家庭裝修，主要用到PVC墻紙和純紙墻紙。PVC墻紙，表面主要成分是聚氯乙烯，它對墻體的要求要低一點，更容易附著于墻面。而純紙墻紙，是一種全部用紙漿制成的墻紙，更環保低碳，它對墻體的要求要高一點，相對的不那么易粘，開裂于墻體的可能性要更大一點。
而夏女士的新房，臥室用的就是PVC墻紙，書房用的是純紙墻紙。
基礎裝修不合格也可能導致墻紙開裂
承包夏女士房屋裝修的施工方王先生坦誠基礎裝修不合格確實可能導致墻紙開裂。
王先生介紹，除去開發商本身的房屋質量問題，基礎裝修不合格而導致墻紙開裂的可能性有3種，一是膩子的質量不合格，二是乳膠漆的質量不合格，三是工人的手藝粗糙。而夏女士把房屋裝修包給王先生，是包工包料的。
王先生承諾給夏女士妥善解決問題，他說，“我不承認完全是我的責任，但我也不推卸責任，不管是基礎裝修的問題還是墻紙本身的問題，我們暫時不糾結這個中原因了，先把問題解決了，就這兩天，我就給客戶重新做基礎裝修?！?/P>
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