寧波家裝行業競爭激烈,在價格對比上出現很大差別,相互之間打價格戰、比優惠,花費大量的時間和精力,到最后還是挽留不住客戶,就這樣進入一個惡性循環的過程。
如果你是家裝設計師,應該怎么做才能留住客戶并且堅守自己的原則呢?
1.你必須得明白一個事實,不管你怎么努力,你都不可能抓住所有的客戶。
2.在第一次見面后,作出準確的判斷,選擇雙方都有意向且適合的客戶,專心服務這些客戶。
3.跟客戶明確自已或者公司的流程,一切按照正規的流程走,這樣合作起來會比較順利。
4.果斷拒絕客戶的一些無理要求,堅持自已的處事原則。
其實很多客戶到了最后簽合同的時候,客戶能接受這個價格,只是出于習慣想要更多的優惠,這時候你必須堅持自已的原則,要不然滿足了這個要求,他還有其它更多的要求,你始終都在價格上打轉,完全不能體現你的設計價值。
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